Efectos
de las TIC en la opinión pública
Las nuevas tecnologías de la
Información y la Comunicación están influyendo notoriamente en los procesos de
creación y cambio de las corrientes de opinión pública. Objetos tan habituales
como la televisión, el móvil y el ordenador, además de la radio, están
constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los
oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A través de mensajes de
texto, correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las
personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que
creen esa versión porque «lo han dicho los medios» o «viene en internet». Estos
son la vía de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos
también se miente y manipula. Dependiendo de la edad, estatus social, nivel de
educación y estudios, así como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un
mayor impacto o menos, se da más un tipo de opinión u otra y diferentes formas
de cambiarla.
Aparte, también se forma la
opinión pública en función de los intereses de los medios y otros agentes
importantes en el ámbito de las TIC. Aquí se encuadran diferentes teorías, muy
relevantes y conocidas todas ellas, de las que destacaremos dos: la Teoría de
la espiral del silencio (Elisabeth Noëlle Neumann: «La espiral del silencio» y la de las agendas de los medios. Cuando una
persona se encuentra dentro de un debate o un círculo de personas, no expresará
su opinión si sólo coincide con la de la minoría, por lo que su visión quedaría
silenciada. También suele pasar que aunque intente hacerse oír, la otra visión
es seguida por tanta gente que no se escuchará la de esa persona o grupo
minoritario. La teoría de la agenda setting, o agenda de los medios se refiere
a los temas que eligen los medios que sean de relevancia pública y sobre los
que se tiene que opinar, en función de sus intereses. Así vemos que los medios
son como cualquier persona física que mira sólo por su propio bien, y en
función de esto, en el mundo se le dará visibilidad a una cosa u a otra.
Efectivamente, como menciona
numerosos autores como Orlando J. D'Adamo en su obra "Medios de
Comunicación y Opinión Pública", los medios son el cuarto poder. A través de ellos
se forma y modifica la opinión pública en la era de la electrónica. Las nuevas
tecnologías, más allá de democratizar su uso, la divulgación de la cultura, y
ofrecer información para que los habitantes del planeta estén informados,
tienen la capacidad de adormecer y movilizar grupos sociales por medio de esta
comunicación de masas en las que se concretan las diferentes corrientes de
opinión a través de personajes mediáticos y bien visibles.
